Política de privacidad

Proteger tu información personal es importante para nosotros. En lo siguiente, describimos qué clase de información personal recolectamos y para qué propósitos procesamos y utilizamos tales datos.

Puedes terminar la recopilación, el procesamiento y el uso de tus datos personales en cualquier momento desinstalando la aplicación. Los datos almacenados por Apple en la base de datos HomeKit   y SmartThings, Arlo, Ring o Google Nest en sus servidores no se eliminarán.

No procesaremos y usaremos tus datos para publicidad. Los datos no se comparten con terceros, salvo en la medida que se menciona a continuación.

Recopilación de datos

Los siguientes datos se recopilan cuando se utiliza la aplicación: información de usuario como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono proporcionada por el usuario, credenciales de acceso para controladores de dispositivos (hubs) como SmartThings proporcionada por el usuario, información del dispositivo obtenida de los concentradores conectados y preferencias según lo definido por el usuario. Si los datos de ubicación de un hogar no se pueden obtener de un hub, la información de ubicación del dispositivo móvil que configura el primer Hub de esa casa en el momento de la configuración se almacenará como la ubicación de inicio.

Como opción, también el SSID Wi-Fi de los dispositivos móviles en los que se ejecuta la aplicación Switch, puede ser recopilado, procesado y utilizado en los dispositivos de control de orden basado en su presencia en una casa.

Los siguientes datos se recopilan cuando se utiliza este sitio web:   nombre de usuario y dirección de correo electrónico proporcionado por el usuario si el usuario envía un mensaje mediante el formulario de contacto.

Datos en el dispositivo

La información se procesa en tu teléfono y las preferencias, datos de configuración y la información del dispositivo que no sea el estado del aparato se almacenan en el teléfono. No se guarda información de correo electrónico, numero de teléfono o contraseña en el dispositivo.

Transmisión de datos

La información se transmite a nuestros servidores AWS en Alemania e Irlanda. Los datos estáticos de usuario, hogar, dispositivo y configuración, así como la información de registro de dispositivos anónimos, se almacenarán en las bases de datos de AWS y en los servidores de archivos de AWS en Alemania e Irlanda. Para la comunicación de las actualizaciones de estado del dispositivo, se pueden enviar notificaciones push a tu teléfono a través de los servicios de notificación push de Amazon, Apple o Google.

Si controlas los dispositivos a través de Apple HomeKit,  información de dispositivo anónima incluyendo información de estado del dispositivo se transmite entre Apple y Switch.

Si controlas dispositivos a través de un concentrador SmartThings con Switch, la información anónima del dispositivo, incluida la información de estado del dispositivo y la información de ubicación del hub, se transmite entre SmartThings y Switch.

Si controlas dispositivos de Arlo con Switch, la información anónima del dispositivo, incluida la información de estado del dispositivo y la información de ubicación, se transmite entre Arlo y Switch.

Si controlas dispositivos de Ring con Switch, la información anónima del dispositivo, incluida la información de estado del dispositivo, se transmite de Ring a Switch.

Si controlas los dispositivos Google Nest con Switch, la información anónima del dispositivo, incluida la información de estado del dispositivo, se transmite entre Google y Switch. El uso de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Todas las transmisiones de información anteriores se limitan al alcance necesario para proporcionar el servicio, las características y la funcionalidad seleccionadas o solicitadas por el usuario para proporcionar el servicio Switch y permitir que la aplicación Switch funcione.

Analitica de la app

La aplicación utiliza Apple App Analytics, un servicio de análisis de Apple y Firebase Crashlytics, un servicio de análisis de Google. Estos servicios capturan y analizan los datos de uso de la aplicación y los informes de fallos desde el móvil Para este propósito, las acciones seleccionadas se transmiten cifradas y seudonimisada a Apple y Google durante el uso de la aplicación con el fin de analizar el comportamiento general del usuario con respecto a la eficiencia, modos de visualización similares y bloqueos de aplicaciones, y para sacar conclusiones sobre la mejora continua de la aplicación como parte de la evaluación.

Analítica de la web

Este sitio web  no utiliza ningún servicio de análisis y no se usará ninguna información personal para propósitos analíticos.